Trocas e Devoluções

Olá! Nós, da Virou Pano, compreendemos que as compras online nem sempre correspondem às expectativas de nossos clientes. É por isso que oferecemos uma política de devolução simples e flexível.

Se por algum motivo você não ficou satisfeito com sua compra, poderá devolver o produto em até 7 dias após o recebimento. Para realizar a devolução, basta seguir os seguintes passos:

Verifique se o produto atende aos critérios de devolução, como por exemplo, estar sem uso e na embalagem original;
Entre em contato conosco através do nosso e-mail [email protected] ou número de telefone 13 - 97420 2245;
Nós forneceremos as instruções para a devolução, incluindo o endereço para o qual o produto deve ser enviado;
Após o recebimento do produto em nossos armazéns e verificação do seu estado, o valor será reembolsado em até 7 dias úteis.
Por favor, note que os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos danificados ou errados.

Gostaríamos de lembrar que estamos sempre aqui para ajudar e responder a quaisquer perguntas ou dúvidas que você possa ter. Não hesite em nos contatar caso precise de mais informações sobre a nossa política de devolução.

Agradecemos pela preferência e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente em futuras compras.

Atenciosamente,
Virou Pano